请结合实际分析学习型组织该如何系统性解决问题？
组织的发展处在不确定的商业世界中，要保证组织具备自我调整的能力，建立学习型组织是比较好的应对方式，请结合实际分析一下工作中是如何做到系统性解决问题的？
综合管理部：
企业发展在变化的市场环境中，不确定性的变化让企业要有能力适应，企业建立学习型组织的目的主要是解决的组织存在的问题和组织管理的高效运作，不是救火队员。实现组织学习的能力，适应不断变化的市场，当不能适应变化的市场时说明组织的管理效能已经跟不上了，整个组织效能提升防止过程管理的漏洞或只是出问题为了解决而不能系统性的解决，也只能在单个点上处理问题，最终会导致此问题会频繁出现，不能从根本上解决，也就不能提升组织整体效能。针对实际工作中遇到的问题，比如有员工离职，在与员工谈话过程中要了解到离职原因，一般的都是说个人不适合公司，不适合岗位工作，或者其他的看似合理的理由，实际上真正离职的原因并不是他所讲的原因，而是要真正挖掘到原因是什么？是公司管理不善还是制度不合理？是部门负责人没能力学不到东西还是部门内部官僚主义严重，不能通过能力来晋升？等等的这些问题就是真正的问题所在，那么我们要在沟通过程中真正了解原因，比如可以说你说期望的公司管理时什么样的？你认为你想找到怎样的领导？你认为晋升需要走关系还是凭个人能力等等，通过这样的回答自然的就可以总结出具体的离职原因是什么，然后再从公司角度出发，哪些制度或管理出问题，哪些人还存在官僚主义等，这才是对问题处理的系统性，处理好后保障不再犯同样的错误，整体组织效能提升。
首先要知道什么是系统性解决问题，它的定义是什么。首先明确要解决的问题是什么，它产生的原因是什么，有什么表象，影响是什么，然后再讨论解决方案，评估方案的可靠性，最后实施，并且对实施结果进行检测与评估。系统的方法并不急于立即解决问题，而是立足于找到问题的根源，找出长期对策。比如各部门如果工作内容不清晰，那就制定岗位职责，并且根据岗位职责进行考核，这也是一个系统解决问题的方法。人员管理不明确，那就建立人员管理档案，及时管理人员的信息和变动情况。人员离职，要了解离职的原因，不能只看他写的原因。步骤就是发现问题根源，出具解决方案，还要去对这个方案是否正确进行检测和评估。
市场部：
1.坚定的目标导向。要树立坚定的信念，世界上不存在解决不了的问题，只有没有找到的方法。成功的路上没有折衷主义和修正主义，道路虽然曲折，但是要相信我们一定能够达成目标。
2.缜密的计划方案。实现目标需要有计划的前进，不能冲着目标瞎冲，要制定值得推敲的计划方案，并且做好思想统一的工作，心往一处想，劲儿往一处使。
3.灵活多变的处理方式。面对突发问题的时候一靠提前的预案，二靠丰富的经验，但无一例外需要学会变通，那里不会点哪里，自己解决不了及时上报，相信组织的集体智慧，及时作出调整和改变，甚至是有勇气从头再来，不要让一个问题绊倒。
4.正确处理集体和个人的关系。在碰到问题和需要你发挥精益求精精神的时候想想你是代表集体在做事情，所有一切代表集体形象。工作中不能当好好先生，但当集体和个人产生冲突的时候，不要总想着这事不该我来做，而是先把事情做好，交付完整的结果，再回过头自家讨论自家的问题。
5.增强专业能力。具备优秀的沟通、组织协调和分工能力，这也是未来工作中需要不断学习的地方，打铁还需自身硬，只有能力够强才能时刻处于主动位置，不会惧怕现实中的风吹雨打。
财务部：
系统性解决问题主要看工作方法，对自己的工作要做到心中有数且张弛有度。像财务工作，每周的主要及重点工作我都会在周一上班时告知小李，在什么时间内完成何种程度的工作，我也会参与到工作之中，是监督也是检查，不合适的地方告知小李，并在以后工作中改正。在这个工作过程中只要出现问题，小李就会提出来，我随时解决，当然有些问题也尝试让小李主动去解决，财务工作想做好就要主动去问去管，对事情尽可能多方面了解，有助于工作的开展。我认为在公司的正常运转过程中，公司对于财务应该没有秘密可言，财务要做的就是保守秘密。财务有疑惑，无论问到哪个部门，此部门应该据实解释，而不是应付了事。
生产部：
系统的解决问题是一个很广泛的概念，很多人都无法能够系统的解决，因为想要系统的解决问题需要掌握系统的分析工具，需要很多专业的人员共同讨论分析原因，然后进行原因分类，落实相关整改责任人，逐项完成。
比如可靠性问题，对于这个问题可以采用出树状图，可靠性是主杆，而影响可靠性的各种因素就是主叉树枝，每个因素又会出现更多的小问题，这就要沿着每条树杈进行分析，同类因素就在相同枝干上，大家一起找影响因素，从大到小，从主到次，直找到所有的不管大小因素，然后从人、机、料、法、环等因素进行分析，然后确定主次因素，安排相关部门人员进行整改，制定整改计划、措施、整改结果，直到可靠性达到要求。
所以系统性的解决问题，靠的是组织的群策群力，而不是单纯的个人能力。而自己现在在解决问题时根本没做到系统化处理，好多都是“头疼医头，脚疼治脚”。
销售部：
处理协调交付项目、售后服务客户，要用发展的目光看问题，多维度思考问题，全局出发双方受益的角度去解决问题。
研发部：
我认为系统性解决问题是一个比较宽广的问题，她的定义是比较高的，一般的管理者是不太容易进入这个状态，大多数情况是就事论事，只去解决遇到的具体问题，而且是乐此不疲。并且在解决问题的过程中得到了较大的成就感和满足感。 系统性解决问题，实际上是当发现某一同类型的问题多次出现时，我们需要去从源头上、根本上去解决它，而不是头疼医头、脚疼医脚，这就需要我们要善于总结，发现一些经常出现或者类似的问题，你不能连问题都发现不了；其次要有追根问题的精神，对问题一追到底，发现问题，绝不敷衍，一定要有咬定青山不放松的精神，把问题的根源处理掉，避免同样的问题多次出现。另外还要不断复盘去看问题处理过程中是否都合理，找出不好或者不合理的地方改掉他。
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