中层管理培训心得之市场部管理

  2024-05-15         0次

本次培训的内容比较实际，作为参与人员学习了很多。对管理者的意识、要求、使命更新了认知；对不同层级的沟通对有了系统的学习和认知。感谢公司拿出时间来组织这次培训，感谢老师准备的培训课件及现场的讲解。

通过学习首先明确了自身的综合素质需求，在职场，无论从事任何职业、岗位，先做人再做事。明确做人做事的底线，摆正心态，戒骄戒躁，始终明确自己的方向，善于接受新鲜事物，勇于承担责任。

工作中始终要放平心态，不论内容，全力以赴，减少不良因素的影响，自动过滤消极言论，负面情绪。始终要以公司的利益为方向，如果公司没有发展那么依附于公司这个组织之上的人也无法得到发展，所以当下要想办法团结一致把公司做大做强。

对于组织的提拔任用，选聘及绩效这些内容，就理解为能者上，庸者下，培训中讲到没有绝对的公平，这个确实是，不只是结果，就是机会、过程也没有绝对的公平，只有不断地努力，争取，对待工作有时候就是心态决定一切！

对于各层级的沟通是也是一项实用的培训，之前也接触过向上管理这样的培训，不管是向上管理，平级沟通，还是向下管理，都是有一个目的就是做到信息的传达正确，工作的效率提升，工作的方向确认和答疑解惑。所以这个是一项很重要的沟通方式，通过这次培训对泓江的向上沟通的一些方式方法更加明确了。对于各层级的沟通，都思考了一下是否是最适合的方式。

首先明确沟通的目的和意义在哪里，沟通中如何切入，如何通过语言，互动传递想要表达的意思。同时也要站在对方的角度，选择一个适当的时间，特别是现场讲的“假设为前提，事实为依据”更是需要反复思考。

还有一点就是选择题比问答题更容易让人接受，这个与直接要答案都是寻求同一个目的，但是方式不同，得到的结果和回应是不同的，既然沟通的目的是寻求答案，获取想要的结果，那么为了这个目的通过一些技巧来实现是值得的。同样培训中讲到“用对方语言的关键词说服对方”这个更是需要反复思考，明确对方强调的就是想表达的或者不确定的，理解并答疑。

关于如何在工作中体现这次培训的内容，还需要反复的学习，加强综合素质的提升，明确公司的阶段性发展需求，做好匹配，同时做好基本要求的提升。以上是本次学习的心得和收获，同时建议这样的培训可以多一些，覆盖面大一些，因为培训也是对员工的一项福利，而且只有上下一心统一认知才能齐心合力，事半功倍！