对组织效率最大化的理解及应用

  2022-08-23         0次

管理工作无论是从实践的角度还是从理论的角度讲都是为了提高效率，那么管理需要解决的效率之一就是“使组织效率最大化”，请结合实际工作谈一下对组织效率最大化的理解及应用。

市场部：

管理是为了提高效率和使组织效率最大化。

书上说解决组织效率的核心就是让权力从个人身上回归到组织本身。关于这个话题我之前的经历特别想与大家分享。我之前从事的工作中有这样一个机制，面对项目时项目经理带队完成作业，包括产品的开发与落地执行。但是其中还包括一个环节，项目经理需要向总监负责，通过向总监汇报，让总监调整整体方案这样的行动，共同成为项目到达甲方前的第一道关。这个方式本意是好的，但是在长期的执行下发生了变化，项目组内的其他成员慢慢变得只是在完成工作，因为最后有一道把关，反而对待工作上不是很认真了，原因一，反正最后都有一道关口，他们做的不好有人改；原因二，做的好不好都无法直达甲方，甲方的意见无法与他们形成对接。这个问题一直无法解决，这种模式到底是锻炼了谁？看似都得到了锻炼，但是锻炼的都不是很对，项目经理应该成长的是项目管理能力最终锻炼的是方案能力，项目组应该锻炼的是专业能力反而最终流于应付，总监应该是做管理的却把精力放到了具体事务上。直到开始学习这个管理的常识，我才渐渐能给这个问题定位。第一是每个岗位责任定义不清，都不知道自己工作的边界在哪里，容易扯皮；第二是决定项目如何进行的权利应该放在组织上，而不是个人身上，导致让整个组织失去活力和方向。

所以一个合格的领导者是能够提高团队效率的人，应该站在岗位职责上，将组织需求翻译给那些还听不懂组织语言的同事听，翻译的到位，其他岗位才能去分工与协作，组织效率就越高。其中专业化水平的高低决定了各个岗位的能力上限，根据木桶原理，最短的板子决定桶里装多少水，责权清晰决定了这个桶的木板能一条条组织在一起不漏水。管理者一要当箍桶的绳子，二要当让短木板变长的辅助，三是当那个决定木桶现阶段装多少水的标尺（有的板子短，但是不耽误装水，可能目前公司的力气没那么大），四是当那个实在不行就换掉不合格板子的决策人（评估工作是否达标，是否符合公司发展）。

财务部：

让权利回归职位而非个人，并且承担责任，权力与责任是相辅相成的，权利与责任出现不配比，管理就会出现偏差与漏铜。就像企业会计准则规定企业所实行的会计准则是权责发生制。提高管理效率就必须提高组织效率，组织也就是团队，提高组织的权利就要扩大组织的责任。当然在有些组织需要专业化的团队，企业管理不再是一个人拉上一伙人一起做工程的时代，从一切从简到流程化、制度化过渡。管理的过程和效果就是把复杂的事情简单化，把简单的事情做到极致。

 销售部：

首先我们要理解是组织效率最大化的意思：有限的时间里获取最大限度的产出！有限时间越少越好，怎么实现？需要人去完成！什么样的人？专业的人！所以有限时间可以体现出专业化水平的高低会影响组织效率的最大化！组织效率最大化就是每个工种都是专业人士才完成个人效率的最大化产出才能实现组织的最大化！所以，组织效率最大化的途径就是：把组织分好岗位，把岗位再分好工种，让专业的人只做自己的专业，精益求精才能创新创造更快的效率。例如：销售这点事就是筛选客户-拜访客户-技术沟通-商务促进，那根据这个道理我销售可以分专业分工去接触客户：电话销售-销售经理-销售技术工程师-销售谈判工程师。

生产部：

如何使组织效率最大化？首先要分工明确。公司各部门分工明确，在完成各自部门的职能前提下互相协调配合，才能更好的提高效率。当然，对待各岗位各部门人员，必须专业对口，有较强的专业知识水平，在公司严格的等级制度下，统一调配，各岗位在专业的操作下才能使使公司效率最大化。就生产过程来说，接到订单后，首先要根据订单确认生产周期进行分工，谁来统一协调，先干什么后干什么，如何安排各工位的人员，各工位人员具体要干什么，每天要干多少。在这过程中就要分工明确，在每天早会上安排每个人当天的具体工作和任务量。当然，在安排工作时首先要考虑每个人最强的技能，每个人的性格特点、如何进行合理人员搭配，而所有工序都要服从管理安排，进行统一调配安排。在安排周期时我会要求比客户需求提前2-3天完成，前紧后松。同时要考虑需要其他部门如何配合和配合时效，只有这样才能使组织效率最大化。

综合管理部：

书中所学使组织效率最大化的手段是专业化水平和等级制度的结合，一个组织的运行需要各方面运营配称的结合，比如岗位设置是否适合？岗位职责是否明确？岗位需要的人才具备怎样的工作能力？人才的专业水平如何等等，人才需要在岗位上发挥作用，岗位职责及工作要求要做到极致，我认为这是一种匹配问题，也就是专业化程度，用组织赋予岗位的作用，岗位职责通过人来实现，间接的人在岗位上发挥作用，推动组织的发展，职责与权利一定是对等的，拥有权利是岗位职责赋予的，而不是紧靠个人魅力或影响力来实现，岗位上的人要承担起岗位赋予你的权利，权利属于组织而非个人。尤其是对民营企业来讲组织与岗位的权利更加有区分度，人在其位比谋其职，不然则被替代。

使组织效率最大化的手段是专业水平和等级制度的结合。要求管理者有相应的专业文化水平，只有有专业文化水平，才能完成岗位职责和岗位要求。再根据相应的岗位赋予相应的权力，职责清晰，权力也清晰，才能发挥组织效率最大化。

研发部：

这句话和上一句话是结合使用的，如果说结果是检测标准，则效率是关键，是衡量结果的另一个标准，此两者是相辅相成的，不看时间的结果就是耍流氓，（也就是说没有效率的结果是无效的），举个例子，以研发为例，我们研发一款市场需求产品，我们花了1年的时间来完成，效果不错，从结果上来说是好的，但是我们的竞争对手用了半年就完成了，结果就是我们产品白白浪费了时间，这就是只有结果没有效率的后果！所以我们管理必须要解决这个效率最大化的问题.