部门的组织发展目标是什么?为实现此目标如何提升组织效率?
组织是指有共同目标的人群集合体,组织是为目标而存在的,同时组织的存在是为了提升效率,作为一名部门负责人,你负责部门的组织发展目标是什么?为了实现此目标,你是如何提升组织效率的?请结合实际情况进行分析。
综合管理部:
目前负责综合部整体工作,重要工作为人力资源管理工作,人力资源的总体目标是确保组织能够通过人取得成功。具体来说主要表现在以下几个方面:组织效能、人力资本、知识管理、激励管理和满足多样化的需求。现在公司发展初期,初步有人力资源的概念和相关的一些管理制度,初期的人力资源管理主要侧重于事务性工作,比如招聘、培训及员工关系管理,在能满足企业用人及用工需求的基础上提升员工的整体素质和能力,保证企业能够生存并发展,为实现此目标需要提升专业化水平和责权利分工明确。首先要不断的提升专业水平,利用业余时间进行专业知识学习,选择好擅长的板块,并把所学应用在实践中,人力资源更注重于实践。其次是把每个部门及每个人的责任和权利划分明确,通过岗位职责来体现,部门划分清楚了岗位职责清楚了,以部门为建制推行工作开展,同样的责任和目标由同一组、同一个部门来承担,这样就比较集中,提升效率。再次做好跟踪检查工作,以结果为导向,组织的目标是一种结果,实现目标就是以结果呈现,有了责权利分工,有了完成目标的过程,针对过程进行监督,督促,划定好时间节点,以时间为导向提高效率。
公司一个组织,综合管理部有着“参谋、组织、协调、服务”等职能。细分为1.行政办公2人力资源3.考核监督4.后勤服务等内容。
部门的发展目标我跟王总请教过,综合部的发展目标重点是人力资源的发展目标,也就是,通过人确保组织完成目标,然后围绕这个目标去开展工作。通过人确保组织目标的完成,那么重点就是人,对内,自身要提高专业能力。对外,一是要引进人才;二是要根据公司发展,培养出优秀的团队。三是要制定并不断调整规章制度,在人做事的时候,有制度,有流程可依。
为了实现提升团队的组织效率这个目标,重点是提升团队的整体水平。并不是每个员工工作效率发挥到最高的时候就是整体效率最高的时候。正确的做法是将团队看成一个整体,再去谈效率。看电视剧的时候听到一句话,说选择一个人的时候,不要看他的最高处,要看他的最低处自己能否接受。放到组织里,看一个团队的效率,不是看效率最高的环节,而是要看效率最低的那个环节和人,因为当效率最低的环节出现了问题,影响的就是整个工作的效率。也就是常说的木桶原理,所以,我们应该去发现团队中的短板,尽一切力量去提高它。部门里,就需要领导去带动这个环节或者这个人,把整个部门的业务能力都提升上去。
市场部:
发展目标:成为公司营销工作的基石。与公司同步发展,整合公司资源,不断进步,成为全面提升营销战斗力的技术力量和战略力量。
总体目标:结合公司的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,未达成营销目标奠定基础。
工作目标:市场营销策划、企业形象及产品策划、销售支持、企业及产品推广。
如何提高效率:
1.与企业发展目标和市场战略目标对标拉齐,与部门发展目标达成共识,也就是前文学习到的将个人目标与组织目标合二为一。
2.在具体工作室通过“策略——执行——考核”这样闭环的方式增强效率,不向目标看齐的工作都是耍流氓。
3.不能片面看待目标,结果导向不是目的,要抓住主要矛盾解决它,以后永不再影响我们前进的道路才是最重要的。
以后需做到的:
1.深入学习管理知识和专业能力,指导部门更好的向绩效看齐,通过沟通、培训等让员工更好的进步。
2.更细致的做好工作分配,将工作目标细化为可执行的项目,并做好执行和监督工作,保证分配工作顺利完成。
财务部:
一个部门组织的设置是为公司组织目标而设立的,不管公司组织目标是什么?持续盈利、上市目标等,那么部门组织的设立就为公司组织目标而服务的。财务部门的组织目标要从财务的本质说起,财务本质上属于一个防范风险的部门,比如资金风险、涉税风险、资产风险、账务风险等。任何一个企业组织在其实现组织目标的过程中都会遇到风险,在完成组织目标的道路上不规避风险,就会阻碍发展,或则为实现目标而冒的风险过大,付出与收获不配比,损失惨重。财务部门的组织目标就是规避财务风险,保障公司正常运营。提升组织效率比如流动资金短缺,财务部门配合公司进行融资工作,按国家税法要求把控涉税风险,制定资产管理制度做到公司资产保全等,按公司法、会计法设立公司会计账目依法核算等。财务风险例举郑百文案例。
生产部:
答:工厂的组织发展目标主要有以下几个:
目标一:提高生产效率,按时完成生产任务
措施:
1)逐步完善建立生产相关制度,确保有章可循,同时在生产过程中对制度出现的问题及时修订;
2)生产状况定期反馈,及时了解订单情况,了解配套库存情况,快速调整生产计划;
3)对工器具和工艺进行优化,提供部分标准化生产流程、简易工装,增加部分工器具;
4)对人对事,奖罚分明,要实现对工作积极的员工根据业务能力进行工资调整,在生产任务不足时优先保证他们的收入。对违法规章制度的进行处罚,对公司做出贡献的进行奖励,并张榜公示;
5)合理分配工作,根据职工的技能特长优势,安排对应工作,确保能够扬长避短,提高工作效率和质量;
6)增强团队凝聚力,增加人为关怀,在平时工作中严格要求的同时,要及时了解员工的情绪波动,尽量避免因情绪原因降低工作效率和产品质量。
目标二:保证产品质量,提高产品可靠性
措施:
1)提高员工技能,通过培训、现场指导等方式让员工提高技能,保证质量;
2)建立对焊接、安装工艺要求,在过程中要考虑各种因素;
3)对产品安装编制作业指导书,明确了各项要求;
4)对外出安装员工进行电器安装培训,安排李庆刚对外出人员接线进行专项培训,同时要求电器现场安装简单化设计,增加放错插接头,尽量避免让安装人员核对线号接线;
5)对客户要仔细认证的培训操作,设计上要简单易操作,施工人员要耐心培训,甚至可以进行视频培训指导。
下一步重要目标:保证工厂持续发展,降本增效
措施:
1)合理进行生产布局,进行流水线化、标准化生产;
2)建立完善工厂生产制度;
3)对人员进行技能化核定,优胜劣汰,补充更加专业有责任心职工;
4)通过开发更多供应商,广泛采购比价,降低采购成本;
5)产品可靠性明显提高后逐步进行结构性优化;
6)适时推出工时制度。
销售部:
客户部目标是对内做好销售内勤服务对外做好产品交付售后服务工作,协调客户关系提高公司在客户心中的满意度,树立公司品牌形象。
为了实现部门组织目标,部门各成员分工明确,做好自己擅长的工作,学习提高自己不足的技能,为完成目标贡献自己的价值。
二、一个人若不懂得在团队中主动贡献,总是让团队为了他而特别的费心协调,就算能力很强,也会变成团队进步的阻力。请结合所学谈一下怎样处理组织奉献精神与实现个人利益之间的关系?
答:明确了解组织的发展目标,明确了解个人的追求目标,找到两者的切合点,个人组织处在同一条价值链。确定自己在组织中的位置,以及实现目标要达到的位置,思想认知到,工作中自然会克服困难,敬职敬责。
研发部:
研发部组织发展目标:根据公司发展方向,研究设计出高可靠的具有各方面竞争力的产品
1、如何组织组织效率:研发部关于组织效率的提高主要有以下几方面:
1)目标分解,根据公司长期规划制定部门内部年度计划、季度计划、月计划、周计划;
2)人员培养:对部门员工进行多方面培训,使之具备完成计划的能力,包括业务能力和综合能力培养;
3)任务布置:根据各种工作计划把具体工作分配到个人之后定期检查,确保工作按期交付,之后整体结果验证,证明完成的工作是有效的是符合公司发展的;
4)日常工作习惯管理:通过内部会议及管理培训,使每名员工的日常行为符合公司要求,不违反公司各项组织纪律、规范各种作业,避免蛮干硬干,与公司对抗等行为;
施行四象限管理法:通过该工作法是每名员工划分自己工作的内容,确保每项工作划分合理,按计划完成。